¿Cómo hago el reporte de extravío de mi tarjeta Vexi?

El reporte lo puedes realizar desde tu aplicación, sigue estos pasos a continuación:

1- Ingresa a tu aplicación: https://app.vexi.mx/

2-. Accede al menú de seguridad y elegir la opción de extravío,

3-. Ingresa los datos correspondientes y da click en continuar

4-. Listo, se genera un folio con el reporte efectuado.

Ese es el folio del reporte con el que quedó bloqueada tu tarjeta, con este reporte se va a generar una comisión por reposición de $232.00 IVA incluido y la nueva tarjeta llegara al domicilio registrado en un plazo de 15 días hábiles, en cuanto tengamos la guía se compartirá a través de tu correo electrónico para que le puedas dar seguimiento.