¿Cómo realizo mi recarga?
Paso 1, acceder a tu aplicación (desde tu webapp) y ubicar la opción de recargas en el menú del lado izquierdo:
Paso 2, elegir nueva recarga, en este menú también podrás observar el histórico de recargas que hayas realizado
Paso 3, elegir la compañia que deseas para recargar, a continuación te pedira el número a recargar, en algunos caso el uso del saldo, y listo, solo basta con confirmar la operación y la recarga se cobra directo de tu tarjeta Vexi, y se abona en minutos y ¡Listo!
¿A que compañias telefónicas puedo recargar?
Se puede recargar a Telcel, Movistar, AT&T, Unefón y Virgin mobile, eventualmente iremos sumando nuevas compañias
¿Existe alguna comisión por el uso de este servicio?
NO, este servicio es completamente gratuito por ser un cliente Vexi 😎
¿Porque me aparecen dos cargos en mis movimientos después de hacer una recarga?
No te preocupes es normal, lo único que hacemos es dividir el cargo entre el costo y el impuesto de la recarga, si tu sumas los dos montos será el equivalente de tu recarga 😁
¿Por qué al realizar mi recarga dice "Por confirmar"?
Esto solo es por unos segundos en lo que el sistema hace las validaciones correspondientes para hacer la recarga, cuando todo es satisfactorio queda aplicada en el número solicitado.